Veel gestelde vragen

• U kunt een afspraak maken via telefoon, aan de balie of per e-mail.
• Wij adviseren om minimaal één keer per jaar voor controle bij de tandarts te komen, zodat uw mondgezondheid goed bewaakt kan worden.
• Heeft u angst of specifieke wensen? Laat dit vooraf weten, dan nemen wij hier graag extra tijd voor.

• Wij plannen onze agenda zorgvuldig om iedereen op tijd te helpen.
• Wanneer u te laat komt, kan het voorkomen dat de behandeling niet volledig kan worden uitgevoerd of vanwege tijdgebrek moet worden geannuleerd.

• Wilt u een afspraak verzetten of annuleren, dan vragen wij u dit minimaal 48 uur van tevoren door te geven. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd aan een andere patiënt aanbieden.
• Bij niet of te laat annuleren behouden wij ons het recht om een factuur te sturen voor de gereserveerde tijd (€7,50 per 5 minuten, met een maximum van het redelijk te declareren tarief; declaratiecode C90).
• Komt u herhaaldelijk niet opdagen zonder af te zeggen, dan kan dit leiden tot beëindiging van de vertrouwensrelatie en uitschrijving uit de praktijk.
• E-mail herinneringen zijn een extra service; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Het ontvangen van een herinnering ontslaat u niet van de verplichting om zelf uw afspraken bij te houden.

• Bij pijnklachten of spoedgevallen verzoeken wij u vóór 10.00 uur contact met ons op te nemen. Belt u vroeg, dan kunnen wij u meestal dezelfde dag helpen.
• Voor spoed hebben wij vaste tijden gereserveerd; hierdoor kunnen wij niet altijd rekening houden met voorkeuren voor werk- of schooltijden.

• Wij verzoeken u wijzigingen in adres, telefoonnummer, e-mailadres, verzekering of gezinssamenstelling zo snel mogelijk aan ons door te geven, zodat wij u correct kunnen blijven bereiken en registreren.

• Ja. Voor uw veiligheid is het belangrijk dat u ons informeert over medische bijzonderheden zoals zwangerschap, medicijngebruik, ziektes, infecties, allergieën of andere veranderingen in uw gezondheidssituatie.

• Voor onze facturatie werken wij samen met infomedics.
  U ontvangt uw rekening rechtstreeks van hen en betaalt ook via Infomedics.
• Heeft u vragen over betalingen, dan kunt u direct contact met hen opnemen.

• Bij behandelingen boven de €500 ontvangt u vooraf een begroting.
• Wij adviseren u zelf te controleren welke behandelingen door uw verzekering worden vergoed.
• U blijft verantwoordelijk voor het bijhouden van uw vergoedingen en eventuele wijzigingen in tarieven of behandelplannen.

Op dit moment zijn er geen openstaande vacatures.